Onlineshop erstellen lassen

Wo Shops tatsächlich Geld verlieren

Fast alle Shops, die wir uns ansehen, verlieren die meisten Kunden zwischen Warenkorb und Bezahlung. Nicht auf der Startseite, nicht auf der Produktseite. Der Warenkorb ist gefüllt, die Kaufentscheidung ist gefallen, und dann kommt etwas dazwischen.

Die üblichen Verdächtigen: ein Pflichtkonto vor der Bestellung, Versandkosten, die erst im letzten Schritt auftauchen, eine fehlende Zahlart, ein Formular mit vierzehn Feldern. Jeder dieser Punkte ist einzeln reparierbar, ohne dass der Shop neu gebaut werden muss.

Deshalb fangen wir mit Zahlen an, genauso wie wenn wir eine bestehende Website verbessern. Wo bricht wie viel Prozent weg, in welchem Schritt. Erst wenn das auf dem Tisch liegt, reden wir über Aufwand.

Was rechtlich dazugehört

Shops werden häufiger abgemahnt als andere Seiten, und meist nicht wegen exotischer Sonderfälle. Es sind die Standardpunkte: fehlende Grundpreise bei Gewichts- und Mengenangaben, unvollständige Versandkostenangaben, eine Widerrufsbelehrung, die nicht zum tatsächlichen Ablauf passt, ein Bestellknopf ohne eindeutige Beschriftung. Seit Juni 2025 kommt für die meisten Shops im Verbrauchergeschäft die barrierefreie Website nach BFSG dazu.

Diese Dinge setzen wir technisch korrekt um: die Preisangaben mit Umsatzsteuerhinweis, den Grundpreis dort, wo er nötig ist, die Bestellbestätigung per Mail, die Pflichtinformationen vor dem Absenden statt danach.

Die Rechtstexte selbst kommen von Ihrem Anwalt oder einem Anbieter für geprüfte Rechtstexte. Wir binden sie ein und sorgen dafür, dass sie an den vorgeschriebenen Stellen erscheinen, wir schreiben sie nicht. Einen Überblick über die Pflichtangaben gibt der Ratgeber rechtssichere Website.

Produkte, die in der Suche auftauchen

Ein Artikel ohne strukturierte Daten ist für Google ein Stück Text. Mit strukturierten Daten ist er ein Produkt mit Preis, Verfügbarkeit und Bewertung, und das kann direkt im Suchergebnis stehen.

Wir zeichnen jeden Artikel entsprechend aus und achten darauf, dass die Angaben im Markup mit dem übereinstimmen, was auf der Seite steht. Ein Preis in den strukturierten Daten, der auf der Seite nirgends auftaucht, ist ein Verstoß gegen Googles Richtlinien und kann alle Rich Results der Domain kosten.

Dasselbe gilt für Bewertungen. Wenn es noch keine echten gibt, bleibt die Auszeichnung leer. Erfundene Bewertungen sind nach § 5b Abs. 3 UWG abmahnfähig.

Wer mehr als die Artikelseiten sichtbar machen will, etwa Ratgeber oder Kategorieseiten, bucht SEO für Unternehmen dazu. Gute Artikelbilder entstehen an einem Aufnahmetag für Foto und Video, und den Abgleich mit Ihrer Warenwirtschaft übernimmt unsere Webentwicklung.