Eigene Domain fürs Bestellsystem

Warum die Adresse über Ihren Umsatz mitentscheidet

Ein Gast steht an der Bushaltestelle und will bei Ihnen bestellen. Er tippt Ihren Namen ins Handy. Was er findet, entscheidet, ob die Bestellung bei Ihnen landet oder bei der Pizzeria zwei Straßen weiter. Findet er pizzeria-marconi.de, ist die Sache klar. Findet er eine kryptische Adresse mit Schrägstrich und Nummer, zögert er. Und wer zögert, schaut sich um.

Die Adresse ist das erste Stück Ihres Betriebs, das ein Gast zu sehen bekommt. Sie steht auf dem Flyer, auf dem Autoaufkleber, in der Google-Suche und in der WhatsApp-Nachricht, mit der ein Stammgast Sie an Kollegen weiterempfiehlt.

Bei uns läuft Ihr Bestellsystem ab Werk unter einer technischen Adresse. Die funktioniert einwandfrei, sie ist nur nicht Ihre. Für neun Euro im Monat hängen wir Ihre eigene Domain davor.

Was sich mit einer eigenen Domain ändert

Ihre Gäste tippen Ihren Namen, nicht unseren. Sie geben eine Adresse weiter, die man sich am Telefon durchsagen kann, ohne zu buchstabieren. Auf der Speisekarte steht eine Zeile, die zum Rest Ihres Auftritts passt.

Google behandelt eine eigene Domain anders. Suchmaschinen ordnen Bewertungen, Öffnungszeiten und Ihr Google-Unternehmensprofil einer Adresse zu. Läuft alles unter einer fremden Domain, sammelt diese fremde Domain die Signale ein. Unter Ihrer eigenen bauen Sie über die Jahre etwas auf, das Ihnen gehört.

Und Sie bleiben beweglich. Wenn Sie in fünf Jahren zu einem anderen Anbieter wechseln oder eine eigene Website für Ihr Restaurant dazunehmen, ziehen Sie die Adresse mit. Ihre Flyer bleiben gültig, Ihre Aufkleber auch. Ohne eigene Domain fangen Sie bei einem Wechsel von vorn an.

Warum das Vertrauen kostet, wenn die Adresse fremd aussieht

Beim Bestellen geben Menschen ihre Adresse, ihre Telefonnummer und oft ihre Kartendaten ein. Sie schauen vorher in die Adresszeile. Steht dort etwas, das nach dem eigenen Lieblingsrestaurant aussieht, geben sie die Daten ein. Steht dort etwas Fremdes, brechen manche ab und rufen lieber an — oder bestellen woanders.

Bei einem Betrieb mit dreißig Bestellungen am Abend reichen ein paar Abbrüche pro Woche, damit die neun Euro mehrfach wieder hereinkommen.

Wie die Umstellung abläuft

Sie sagen uns, welche Adresse Sie wollen. Haben Sie schon eine, leiten wir sie auf Ihr Bestellsystem um; das ist eine Einstellung bei Ihrem bisherigen Anbieter, die wir für Sie vornehmen. Haben Sie noch keine, prüfen wir, was frei ist, und melden sie auf Ihren Namen an.

Danach richten wir das Sicherheitszertifikat ein, damit das Schloss im Browser erscheint und keine Warnung kommt. Wir prüfen jede Unterseite, die Bestellstrecke und die Bestätigungsmails. Nichts davon müssen Sie selbst anfassen.

In der Regel ist das binnen zwei Werktagen erledigt. Ihr bisheriger Bestell-Link bleibt parallel gültig, damit keine Bestellung verloren geht, die jemand noch aus dem Verlauf aufruft.

Was in den neun Euro enthalten ist

Die Domaingebühr (was Adressen sonst im Jahr kosten, steht unter Domain-Kosten pro Jahr), das Sicherheitszertifikat mit automatischer Verlängerung, die Weiterleitung auf Ihr Bestellsystem und unsere Arbeit an der Einrichtung. Keine Anschlussgebühr, keine Kosten für Zertifikatsverlängerungen, keine Rechnung, wenn wir nach einem halben Jahr etwas nachjustieren.

Monatlich kündbar. Sollten Sie gehen wollen, geben wir die Domain an Sie oder Ihren neuen Anbieter heraus — sie gehört Ihnen, nicht uns. Das ist bei manchen Anbietern anders, und es lohnt sich, dort nachzufragen, bevor man unterschreibt. Unsere übrigen Angebote stehen unter Preise.