Homepage Agentur Wilhelmshaven

Stellen Sie diese Fragen jeder Agentur, auch uns. Die Antworten sagen mehr über die spätere Zusammenarbeit als jede Referenzmappe.

• Auf wen wird die Domain registriert?
• Bekomme ich den Quellcode, und darf ich damit zu einem anderen Anbieter?
• Was genau enthält die monatliche Pauschale, in Stunden ausgedrückt?
• Wie lange läuft der Vertrag, und wie kündige ich ihn?
• Wer schreibt die Texte, und wer beschafft die Bilder?
• Was kostet eine Änderung nach dem Livegang?
• Wer ist mein Ansprechpartner, und was passiert, wenn diese Person ausfällt?

Das häufigste Muster in unserer Gegend: eine sehr niedrige Einmalzahlung, dafür ein Vertrag über 36 oder 60 Monate mit hoher monatlicher Rate. Am Ende zahlt der Betrieb ein Vielfaches, hat kein Eigentum an der Seite und kann nicht wechseln, ohne bei null anzufangen. Rechnen Sie bei jedem Angebot die Gesamtkosten über die Laufzeit aus, nicht die Monatsrate.

Zweites Warnsignal: garantierte Google-Platzierungen. Niemand kann die garantieren, weil niemand außer Google die Reihenfolge bestimmt. Wer sie zusichert, verkauft entweder Anzeigen als Rankings oder weiß es nicht besser.

• Lange Mindestlaufzeit bei kleiner Einmalzahlung
• Zugesicherte Platzierungen bei Google
• Kein Wort über Eigentum an Domain und Code
• Preis nur auf Anfrage, auch nach dem Erstgespräch
• Referenzen, die man nicht anklicken kann

Technisch kann eine Agentur aus Berlin dieselbe Seite bauen. Praktisch macht die Nähe an drei Stellen einen Unterschied: beim ersten Gespräch, weil man im Betrieb in einer Stunde mehr versteht als in drei Videokonferenzen. Beim Fototermin, weil eigene Bilder eine Anfahrt brauchen. Und bei der Übergabe, weil eine Schulung am eigenen Rechner sitzt und eine per Bildschirmfreigabe nicht.

Wir arbeiten von Schortens aus, zehn Minuten von Wilhelmshaven. Ein Büro in der Stadt haben wir nicht. Wer Ihnen eine Adresse in Wilhelmshaven zeigt, sollte auch jemanden dort sitzen haben; Briefkastenadressen sind in dieser Branche verbreiteter, als man denkt.

Ein Angebot, das nur aus einer Summe und dem Wort Website besteht, ist keine Grundlage. Verlangen Sie die folgenden Punkte schriftlich, dann lassen sich zwei Angebote überhaupt erst vergleichen.

• Anzahl der Seiten und welche das sind
• Anzahl der Korrekturschleifen
• Termin für den Livegang
• Wer Texte und Bilder liefert
• Dauer der Nachbesserung nach dem Start
• Laufende Kosten getrennt vom Einmalpreis
• Was passiert, wenn Sie später kündigen

Ein Ansprechpartner, keine Ticketnummer. Feste Preise statt Stundenzettel. Der Entwurf kommt als anklickbare Seite, nicht als Bild. Zwei Korrekturschleifen sind eingeplant, und nach dem Start gibt es je nach Paket zwei bis acht Wochen Nachbesserung.

Was Sie von uns nicht bekommen: eine Garantie auf Platz eins, eine Referenzliste mit Logos von Unternehmen, für die wir nie gearbeitet haben, und einen Vertrag, aus dem Sie nicht wieder rauskommen. Die Betreuung für 99 Euro im Monat ist monatlich beendbar.

Zwischen Wilhelmshaven, Jever und Varel gibt es eine überschaubare Zahl an Anbietern, dazu Einzelkämpfer und die überregionalen Baukastenvertriebe, die per Telefon verkaufen. Letztere sind der Grund für die meisten Verträge mit 60 Monaten Laufzeit, die uns über den Weg laufen.

Der Vorteil dieser Marktlage für Sie: Sie können jeden hiesigen Anbieter persönlich treffen, bevor Sie unterschreiben. Machen Sie das. Eine Stunde im Betrieb sagt mehr als jede Website einer Agentur, und wer nicht zu Ihnen nach Wilhelmshaven kommen will, kommt später erst recht nicht.

Der Punkt, der in Angeboten am häufigsten fehlt und im Streitfall am meisten kostet. Klären Sie vorher, was Sie mit den gelieferten Dateien tun dürfen.

Bei Fotos: Dürfen Sie die Aufnahmen auch für Anzeigen, Fahrzeugbeschriftung und Social Media verwenden, oder nur auf der Website? Bei Schriften: Ist die Lizenz für Web und Druck gekauft, und läuft sie jährlich weiter? Bei abgebildeten Mitarbeitern brauchen Sie eine schriftliche Einwilligung, die auch nach dem Ausscheiden trägt. Beim Logo: Bekommen Sie die Vektordatei und die uneingeschränkten Nutzungsrechte, oder nur eine Bilddatei zur Verwendung auf der Seite?

Bei uns ist die Antwort in allen vier Fällen dieselbe: Sie bekommen die offenen Dateien und dürfen damit machen, was Sie wollen. Das ist nicht selbstverständlich, deshalb fragen Sie überall danach.

Je konkreter das Gespräch, desto belastbarer das Angebot. Vier Sachen helfen uns und jeder anderen Agentur weiter.

Und eine Frage sollten Sie sich vorher selbst beantworten: Was soll die Seite bewirken? Mehr Anfragen, andere Anfragen, Bewerbungen, weniger Rückfragen am Telefon. Diese vier führen zu vier verschiedenen Seiten.

• Zwei, drei Seiten von Wettbewerbern, die Ihnen gefallen, und warum
• Den bestehenden Vertrag, falls es einen gibt, samt Laufzeit
• Eine grobe Vorstellung vom Budget, damit niemand am Bedarf vorbeiplant
• Die Namen der Leistungen, mit denen Sie tatsächlich Geld verdienen